En tu Portal de Clientes:
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TweetDe gran utilidad es este espacio virtual donde podrás revisar la información asociada a tus tarifas, aplicadas en un escenario real y estimado bajo el Modelo de 4 Partes*.
1.- El acceso a este módulo está ubicado en el menú lateral izquierdo de tu Portal de Clientes, bajo el módulo de Ayuda.
2.- Para cada cierre de mes, se utiliza una comisión estimada calculada en función de tus ventas históricas. En base a esta estimación se realizan los descuentos (o cobros) a las ventas generadas con tarjetas de crédito, débito y prepago. Esta comisión debe ser ajustada al cierre del mes, de acuerdo con la composición real de las ventas efectivamente realizadas en tu comercio.
Esta comparación de comisiones tiene las siguientes opciones:
En este módulo podrás revisar el detalle de tus comisiones en base a este modelo para el último mes transcurrido.
También encontrarás la información de Tasas Estimadas, Tasas Reales, Monto total de ventas y los valores de los ajustes realizados, separado por tipo de movimiento: crédito, débito o prepago. Además, el desglose se detalla por cada código de comercio de tu negocio.
Revisa el video y conoce todo lo que puedes hacer en esta sección.
Ingresa a nuestro Centro de Ayuda online en www.transbank.cl haciendo clic en la esquina superior derecha del sitio, donde podrás además contar con ayuda de un ejecutivo especializado a través de nuestro Chat en línea.
Conoce todos los servicios digitales que tenemos para ti y empieza a vender en forma rápida, simple y segura. Si eres Pyme o Mediana Empresa, recuerda descargar nuestra App Transbank, donde podrás revisar desde tu dispositivo móvil y en forma rápida, la información de tus ventas y abonos, podrás solicitar insumos, contactarte con nosotros, ¡y mucho más!
Información disponible las 24 horas del día, de lunes a domingo.
¡Descárgala desde tu App Store o Google Play!
* El Modelo de 4 Partes consiste en un sistema de pagos en que los emisores de tarjetas de crédito, débito y prepago (instituciones financieras tales como bancos, cooperativas y retail, entre otros) y el adquirente que procesa el pago y afilia a los comercios (Transbank y otros), operan en forma separada. A ellos se suman los comercios y los tarjetahabientes, con lo cual se componen los cuatro actores en este nuevo modelo.